Franquicias del futuro: herramientas digitales para la excelencia operativa
9La era digital introdució una secuencia de herramientas tecnológicas que están redefiniendo la manera en que las franquicias trabajan, desde la administración del inventario hasta el cuidado de relaciones con los clientes del servicio. Este artículo explora de qué forma estas herramientas digitales están mejorando las operaciones de licenci